常见问题

机器出现故障怎么办？

在租赁期内，非人为损坏的情况下设备出现故障由晟牛租赁负责保修；若为人为损坏，由客户承担维修和更换零件的费用；在无法维修好的情况下，客户需按官网设备押金金额进行赔偿。购买意外保的执行意外保政策。

机器丢失如何处理？

1.联系400指导您进行赔偿流程

2.请您将赔偿金打款到晟牛租赁公司账户（赔偿金额为丢失设备的官网押金金额）

3.晟牛U租扣除赔偿金

4.晟牛U租取消丢失机器的订单

注：一旦您发现设备丢失后请尽快联系我们报丢设备，避免产生额外的租金。

租用的地区比较偏远或者要分为多个地方收货，是否能送货，费用由谁承担？

我们配送设备采用快递方式，全国范围都可以到达，快递费用由晟牛U租承担。